■配送について
<ご注文後の流れ> ※ご注意 ・ ※フリーメールをお使いのお客様は当店からのお知らせメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がありますので、ご注意下さい。 ホームページからの御注文 ・ 入力情報に誤りがないかどうかよくご確認ください。 ↓(48時間以内)※土日祝日を除く 受領確認メール到着 ・ 納期(振り込み後何日以内に発送可能か)と送料を含んだ最終金額を明記したメールが届きます。内容をよくご確認下さい。 ・ 送料は商品の形状、数量によって変動します。お客様の送料負担をなるべく減らす措置ですのでご理解ください。 ↓(メール到着後7日以内) 代金お振込み ・ 振り込み手数料はお客様のご負担となります。 ・ 期限内にお支払いがない場合は、ウキウキショップより再度ご請求させて頂きます。 ↓(お振込み確認後) 発送完了メールが届く ・ お客様の振り込み確認後、ウキウキショップで発送の手続きをします。 ・ 発送手続き完了後、発送した旨を伝えるメールを送付致します。 ↓(入金確認後 7〜10日程度) 商品が届く
■返品について
商品のチェックには万全を期しておりますが、万一不良品・欠損品・誤配等がありましたらご連絡ください。 送料当店負担(着払い)にて新たな商品と交換、または返金させていただきます。 <返品方法> ※ご注意 ・ ※フリーメールをお使いのお客様は当店からのお知らせメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がありますので、ご注意下さい。 商品到着日から10日以内に、メールにてご連絡ください。 ・ order@ukiuki-shop.comまで、詳しい内容を添えメールをお願いいたします。 ・ 折り返しウキウキショップから、返品番号・返品先を記載したメールを送らせていただきます。 返品(交換)の対象とならない商品 ・ お客様の不注意および配送中の破損等によるもの。 ・ 限定品等、絶対数に限りがあるもの。 (商品回収後、返金のみの対応とさせていただきます)